Envíos y entregas
📦 Plazos de preparación y entrega
Si realizas tu pedido antes de las 12:00 h (día laborable), lo preparamos y enviamos para que lo recibas en 24–48 h laborables en Península (salvo incidencias del transportista o campañas con alta demanda).
Los pedidos realizados después de las 12:00 h o en fin de semana/festivo se gestionan el siguiente día laborable.
🚚 Costes de envío (Península)
Envío gratis en pedidos superiores a 39 €.
Para pedidos inferiores, el envío tiene un coste de 3,90 €.
🔎 Seguimiento
Una vez enviado, recibirás un email con el seguimiento del pedido si el transportista lo facilita.
📞 Dirección y datos de entrega
Revisa que la dirección y teléfono estén correctos. No nos hacemos responsables de retrasos derivados de datos incorrectos o incompletos.
🛠️ Incidencias
Si tu pedido llega dañado o con algún problema, escríbenos a [EMAIL] en un plazo de [24/48] horas con fotos del paquete y del contenido para poder ayudarte cuanto antes.